VÀI NÉT VỀ ĐĂNG KHOA IT PLAZA

Trong sự phát triển chung của nền kinh tế nước ta, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ thông tin - lĩnh vực có tốc độ phát triển cao nhất - sự ra đời của Đăng Khoa IT Plaza được đánh giá là một bước tiến quan trọng trong phương thức phân phối các thiết bị công nghệ cao đến với người tiêu dùng. Đăng Khoa cam kết sẽ mang những dịch vụ đẳng cấp ưu việt nhất đến với Quý khách hàng:

·         Qui mô lớn – Siêu thị công nghệ tự chọn đầu tiên và lớn nhất Việt Nam:  Khắc phục những điểm yếu của hầu hết các trung tâm cung cấp máy tính khác trên thị trường hiện nay là hàng hoá thường được trưng bày trong tủ kính với số lượng rất ít, Đăng Khoa IT Plaza sẽ trưng bày hơn 3.000 sản phẩm trên diện tích hơn 1.500m2, người tiêu dùng có thể tự do chọn lựa những sản phẩm hoàn hảo đáp ứng nhu cầu của mình cả về hình thức, giá cả và chất lượng sản phẩm.

·         Chính sách giá cạnh tranh với nhiều ưu đãi bất ngờ: Coi lợi ích cao nhất của khách hàng là phương châm phát triển kinh doanh, Đăng Khoa IT Plaza chủ trương xây dựng chính sách giá có thể cạnh tranh với bất kỳ công ty máy tính nào trên thị trường với nhiều ưu đãi, khuyến mại lớn để khách hàng luôn thấy hấp dẫn và bất ngờ khi đến với Đăng Khoa. Giá mỗi sản phẩm đều được niêm yết cụ thể, rõ ràng để Quý khách dễ dàng so sánh và chọn lựa. Đến với Đăng Khoa, bạn có thể tìm thấy những sản phẩm nhỏ nhất, giá trị chỉ dưới 1USD đến những sản phẩm giá trị lên đến hàng ngàn USD.

·         Không gian thân thiện mang lại sự hài lòng mãn nguyện cho mọi khách hàng: giờ đây khách hàng không còn phải lựa chọn sản phẩm qua tủ kính nữa mà hàng ngàn sản phẩm tại Đăng Khoa được trưng bày trên những giá kệ vừa tầm tay để khách hàng có thể tự do nhìn ngắm và lựa chọn sản phẩm mình muốn.

·         Siêu thị bán lẻ đầu tiên sử dụng PDA: đội ngũ tư vấn của Đăng Khoa với hơn 40 nhân viên được trang bị PDA đã qua đào tạo kỹ lưỡng về ngành hàng chuyên môn phục vụ nhiệt tình, chu đáo luôn đáp ứng được những yêu cầu nhỏ nhất cũng như chăm sóc thành công những khách hàng khó tính nhất. Đăng Khoa IT Plaza là siêu thị bán lẻ đầu tiên trong lĩnh vực công nghệ thông tin sử dụng thiết bị thông minh PDA (Personal Digital Assistant) là thiết bị trợ giúp kỹ thuật số cá nhân cho phép kết nối mạng dễ dàng nhằm hỗ trợ và rút ngắn quá trình mua hàng, đáp ứng ngay lập tức mọi thông tin chi tiết của sản phẩm cũng như giúp Quý khách dễ dàng so sánh giá cả giữa các dòng sản phẩm. Sản phẩm được chọn lựa sẽ phù hợp nhất với mức chi tiêu và mục đích sử dụng của khách hàng. Sự trợ giúp của công nghệ đẳng cấp cao trong tư vấn đã giúp chúng tôi mang tới cho Quý khách dịch vụ ưu việt nhất.

·         Khách hàng được kiểm tra sản phẩm trước khi mang hàng ra khỏi siêu thị: Các sản phẩm khách hàng lựa chọn sẽ được chuyển về phòng kỹ thuật ngay trong trung tâm để kiểm tra trước khi giao cho khách hàng. Đội ngũ nhân viên kỹ thuật thao tác nhanh gọn, chính xác sẽ đảm bảo sản phẩm của khách hàng luôn hoạt động tốt khi rời khỏi siêu thị.

·         Giải trí trong thời gian chờ đợi: Thời gian chờ đợi trong khi sử dụng dịch vụ kỹ thuật tại siêu thị được rút ngắn bằng việc tự lựa chọn và lắng nghe những bài hát mà Quý khách yêu thích, chơi game tại quầy giới thiệu sản phẩm hãng LG, Samsung hay thưởng thức âm nhạc từ màn hình LCD 40'' với hệ thống âm thanh tinh tế và sống động, hoặc cập nhật tin tức qua các ấn phẩm báo chí tại phòng chờ hiện đại được thiết kế dành riêng và dùng đồ uống miễn phí trong siêu thị.

·         Thanh toán nhanh chóng: Hai quầy thu ngân với đầy đủ phương tiện hiện đại sẽ giúp Quý khách thanh toán nhanh chóng và tiện lợi. Ngoài ra, để thuận tiện hơn cho Quý khách, siêu thị còn trang bị máy rút tiền tự động (ATM) của Ngân hàng Quốc tế (VIB Bank).

·         Bảo hành cả niềm tin trong dịch vụ bảo hành sản phẩm: Đăng Khoa IT Plaza tạo dựng niềm tin bằng sự quan tâm tới từng khách hàng và có tinh thần trách nhiệm đối với từng sản phẩm. Trung tâm bảo hành Đăng Khoa tại số 8 Phùng Hưng với đội ngũ kỹ thuật tay nghề cao có khả năng xử lý tất cả những lỗi thiết bị trên sản phẩm mà Đăng Khoa bán ra. Cơ chế bảo hành nhanh gọn, đáp ứng nhanh chóng, kịp thời mọi yêu cầu của khách hàng với cam kết “Bảo hành cả niềm tin” trong dịch vụ bảo hành sản phẩm.

·         Website với nhiều tính năng vượt trội mang lại sự thuận tiện cho khách hàng: Không dừng lại ở việc chỉ phục vụ Quý khách trực tiếp đến siêu thị, khách hàng cũng có thể nắm bắt những thông tin nhanh chóng và chính xác về sản phẩm, dịch vụ của Đăng Khoa ngay tại nhà mình qua việc truy cập website: www.dangkhoa.vn. Ngoài các thông tin đa dạng về sản phẩm, chương trình khuyến mại, tin tức nóng hổi trong ngành công nghệ thông tin, đặc điểm nổi bật là website của chúng tôi sẽ tự động so sánh giá cả của sản phẩm tại Đăng Khoa với các nhà phân phối khác. Khách hàng cũng có thể so sánh tính năng của các sản phẩm, tự lựa chọn linh kiện phù hợp để lắp ráp, yêu cầu hỗ trợ giải đáp thắc mắc hoặc tra cứu bảo hành trực tuyến…

Tin rằng Quý khách sẽ hài lòng khi sử dụng dịch vụ hoàn hảo trước, trong và sau khi mua hàng của chúng tôi. Sự chuyên nghiệp trong phong cách phục vụ của Đăng Khoa sẽ đáp ứng mọi yêu cầu dù là nhỏ nhất của Quý khách với tôn chỉ: “Bảo hành cả niềm tin”.