Quảng bá thương hiệu VN bằng Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp được định nghĩa là: “sự cam kết của doanh nghiệp đóng góp vào sự phát triển kinh tế bền vững, hợp tác cùng người lao động, gia đình họ, cộng đồng và xã hội nói chung để cải thiện chất lượng cuộc sống cho họ, sao cho vừa tốt cho doanh nghiệp vừa ích lợi cho phát triển".

Từ trách nhiệm xã hội, đến tạo dựng thương hiệu doanh nghiệp và xa hơn nữa là quảng bá thương hiệu Việt là một hành trình dài, đầy thử thách. Nó được chia làm nhiều cấp độ.

Cấp độ 1: Có những công ty coi trách nhiệm xã hội chỉ với nghĩa làm việc từ thiện xã hội. Họ thấy tương đối dễ khi cắt giảm các khoản trợ cấp thường niên trong giai đoạn suy thoái. 

Cấp độ 2: Những công ty kết hợp hỗ trợ xã hội với các chương trình marketing. Các công ty này ít khi từ bỏ trách nhiệm xã hội kiểu này, bởi vì nhãn hiệu của họ gắn kết với những sự kiện, chương trình cụ thể. 

Cấp độ 3: Người ta thấy việc xem xét trách nhiệm xã hội gắn kết ngay với hoạt động hàng ngày của công ty. 

Cấp độ 4: Những công ty đã quốc tế hóa các giá trị trách nhiệm xã hội vào văn hóa doanh nghiệp, các bản tuyên bố trách nhiệm và các quyết định được đưa ra hàng ngày. 

Xét từ định nghĩa và các cấp độ này, có thể thấy nhiều doanh nghiệp lớn Việt đã đi đầu thực hiện rất nhiều việc: hoạt động từ thiện, đóng góp xây dựng các công trình phúc lợi xã hội… Tuy nhiên, từ chỗ có các hoạt động cộng đồng đến việc ý thức rõ ràng và biến trách nhiệm xã hội thành một phần trong tầm nhìn của doanh nghiệp và chiến lược phát triển bền vững, lâu dài của doanh nghiệp là không hề đơn giản. 

Trách nhiệm xã hội, đi liền với nó là bộ Quy tắc ứng xử không được quy định trong luật doanh nghiệp. Làm tròn trách nhiệm này cũng hoàn toàn không phải là một hoạt động PR cho doanh nghiệp. Tuy nhiên nó lại là yêu cầu tất yếu đối với những doanh nghiệp muốn khẳng định vị thế, thương hiệu của mình trong một môi trường đầy cạnh tranh. Cùng với việc làm ra những sản phẩm tốt, xây dựng hệ thống dịch vụ khách hàng tốt, quan tâm đến tạo dựng hình ảnh trong tâm trí khách hàng…, việc thực hiện trách nhiệm xã hội là yếu tố không thể thiếu để xây dựng và giữ vững thương hiệu của một doanh nghiệp lớn.

Trở thành thương hiệu tầm cỡ là khát vọng của mọi doanh nghiệp ngay từ khi mới dựng nghiệp. Khát vọng này không thể tách rời ý thức sâu sắc về trách nhiệm xã hội doanh nghiệp. Điều này sẽ ngày càng trở nên cấp thiết khi các doanh nghiệp muốn vươn tầm thương hiệu ra khỏi biên giới quốc gia và trong bối cảnh Việt gia nhập WTO.

Bởi vì khi tham gia WTO, nghĩa là Việt Nam đã tham gia một sân chơi quốc tế, ở đó tất cả các vấn đề phát triển thương mại đều phải gắn liền với những "luật chơi" mà nếu thành viên nào không thực hiện sẽ bị loại ra khỏi "cuộc chơi" đó. Như vậy, việc làm tròn trách nhiệm xã hội của các doanh nghiệp lớn không chỉ đơn thuần là bảo vệ thương hiệu của doanh nghiệp mà còn chính là bảo vệ thương hiệu cho quốc gia. Người tiêu dùng quốc tế sẽ nhìn vào sản phẩm của các doanh nghiệp Việt để đánh giá mức độ phát triển trong ý thức cộng đồng, nhận thức toàn cầu của chúng ta.

Thế giới sẽ không chỉ biết đến các sản phẩm Việt như những mặt hàng đơn thuần mà còn gắn chúng với ý thức Trách nhiệm xã hội của các doanh nghiệp sản xuất ra chúng. Vì vậy, cái đích mà các doanh nghiệp lớn cần hướng tới không thể chỉ đơn thuần là chiếm lĩnh thị trường nước ngoài, mang về nhiều lợi nhuận mà còn là thông qua sản phẩm “Made in ” của mình để tạo dựng, quảng bá thương hiệu Việt .

Nhanhieuviet.gov.vn (Theo vietnambranding)

Các tin khác

Các tin đã đưa ngày:

1